Производительность труда в туризме планируют поднять на 28,6%, чтобы решить проблему дефицита кадров
Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Александр Новак провел рабочее совещание по повышению производительности труда в сфере туризма, на котором была представлена пилотная программа повышения производительности труда в сфере туризма.
Открывая совещание, Александр Новак подчеркнул стратегическую важность развития туристической отрасли для достижения национальных целей.
– Президентом поставлена амбициозная задача по увеличению темпов роста производительности труда в стране. В условиях дефицита кадров это ключевой фактор для повышения эффективности и перераспределения рабочей силы в высокопроизводительные сектора. Туризм обладает значительным потенциалом для такого рывка, – заявил вице-премьер.
Он также отметил, что представленный проект программы станет практическим инструментом для достижения этих целей после его утверждения.
Подготовленный Минэкономразвития России проект в ближайшее время будет рассмотрен в Правительстве.
Цель отраслевой программы повышения производительности труда – увеличение производительности в ключевых сегментах туриндустрии (гостиницы, санатории, парки развлечений), охватывающих свыше 40% занятых в отрасли, на 28,6% к 2030 году по отношению к уровню 2023 года.
Основная задача проекта на ближайшие шесть лет – гарантировано повысить качество услуг для туристов за счет внедрения в компаниях современных технологий и практик.
Одним из механизмов предусматривается поддержка отстающих туристических организаций с наиболее низкой производительностью труда.
В качестве основных инструментов программы предложены массовые «коробочные решения» для оптимизации операций, например, для гостиниц (готовые алгоритмы для оптимизации ключевых процессов, таких как заселение гостя, организация системы питания, уборка номеров и т. д.), и адресная поддержка для предприятий, в первую очередь в санаторно-курортном секторе, а также в требующем особого подхода сегменте парков развлечений.
Реализацией представленной программы будет заниматься созданный на базе «Кавказ. РФ», отраслевой центр компетенций в отрасли туризма.
Планируется, что после утверждения программа будет способствовать системному повышению конкурентоспособности и эффективности одной из ключевых социально-ориентированных отраслей российской экономики.
Это актуально для Республики Карелия в связи с поставленной Главой Республики Карелия задачей, увеличения доли туристической индустрии в валовом региональном продукте почти в 2 раза до 8% к 2030 году.
