Решения для развития туристического бизнеса обсудят 6 ноября на профильной сессии «Индустрия гостеприимства: рост через эффективность» на VII федеральном форуме «Производительность 360».
Напоминаем, форум пройдет 6-7 ноября в павильоне 57 «Россия — моя история» на ВДНХ в Москве в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Организаторы форума – Минэкономразвития России и Федеральный центр компетенций (ФЦК). Участие бесплатное, по предварительной регистрации: https://forum-360.ru/accounts/signup/
«ФЦК и сеть РЦК в рамках федпроекта «Производительность труда» второй год помогают туристическим компаниям оптимизировать работу: ускоряют заселение гостей, сокращают время подготовки номеров и улучшают качество обслуживания. В среднем удается в полтора раза увеличить выработку на одного сотрудника и на треть уменьшить время обслуживания клиентов», – сообщил директор по реализации проектов ФЦК и организатор сессии Виталий Лапшин.
По его словам, сейчас адресную поддержку экспертов федпроекта получают около 100 предприятий российской туристической отрасли, еще почти 800 компаний соответствуют его критериям и могут бесплатно повысить качество сервиса и скорость предоставления услуг.
– В Карелии в этой сфере деятельности был реализован проект в АО «Санаторий «Марциальные воды», оказывающий санаторно–курортные услуги. Под руководством эксперта ФЦК в санатории был оптимизирован процесс организации заезда отдыхающих по коммерческим путевкам. В результате время протекания производственного процесса сократилось на 17% (с 792 до 660 мин.), выработка увеличилась на 20%. Суммарный экономический эффект составил 8,8 млн. рублей, – отметил и.о. министра экономического развития Республики Карелия Антон Фокин.
Сфера туризма и гостеприимства была включена в федеральный проект «Производительность труда» в 2024 году. Участие в нем доступно для компаний с выручкой от 180 млн рублей.
